FAQ
Kann ich das Konto mit einem anderen Elternteil teilen?
Nein, jeder Elternteil hat seine eigenen Zugangsdaten.
Kann ich Daten im Abschnitt „Stammdaten des Kindes“ ändern?
Ja, gehen Sie in den Profilbereich, wählen Sie das zu bearbeitende Kind aus und speichern Sie.
Wie füge ich die täglichen Daten des Kindes hinzu?
Klicken Sie auf „Aktivität erstellen“, wählen Sie die Art aus und füllen Sie die erforderlichen Felder aus.
Wo kann ich die Tagesberichte meines Kindes einsehen?
Alle Tagesberichte des Kindes werden von den Erzieherinnen veröffentlicht und sind im Logbuch auf dem Hauptbildschirm der App einsehbar. Dort findest du Berichte zum Mittagessen, zum Mittagsschlaf und zum Windelwechsel.
Sind die Daten meines Kindes sicher?
Ja, sie sind durch eine Standardverschlüsselung geschützt und nur Sie und die Mitarbeiter der Einrichtung können sie einsehen.
Sehen die Eltern die in das Tagebuch eingetragenen Aktualisierungen sofort?
Ja, sobald die Daten hochgeladen sind, sind sie für die Eltern nach wenigen Sekunden sichtbar.
Kann ich die Stempelcodes der Kinder einsehen?
Ja, wählen Sie im Profilbereich das Kind aus und klicken Sie auf „Kindercode“.
Wenn ich vergesse, Daten einzugeben, kann ich sie trotzdem noch eingeben?
Ja, Sie können jederzeit im Laufe des Tages Daten in das Tagebuch eintragen.
Kann ich dieselbe Aktivität für mehrere Kinder eintragen?
Ja, wenn Sie die Art der hochzuladenden Aktivität auswählen, klicken Sie auf „Kinder auswählen“ und wählen Sie die Kinder aus, die an dieser Aktivität teilgenommen haben, um so dasselbe Update für alle ausgewählten Kinder gleichzeitig hochzuladen.
Kann ich Fotos eines einzelnen Kindes einfügen, ohne sie der ganzen Klasse zu zeigen?
Ja, die Fotos können im Tagebuch des einzelnen Kindes hochgeladen werden und sind somit nur für die Familie des Kindes sichtbar, für das sie hochgeladen wurden.
Sind die Fotos für alle sichtbar?
Nein, die Fotos sind nur für die Eltern des auf dem Foto abgebildeten Kindes sichtbar.
Kann ich direkt über die App mit den Familien kommunizieren?
Ja, gehen Sie zur „Chat-Seite“ und senden Sie eine Nachricht an die ausgewählte Familie.
Muss ich mich registrieren, um die App nutzen zu können?
Wenn Sie Elternteil sind, müssen Sie sich nicht registrieren, sondern erhalten die Zugangsdaten vom Sekretariat Ihrer Kindertagesstätte. Mit diesen können Sie problemlos auf Ihr Elternprofil zugreifen.
Kann ich die Abwesenheits- und Anwesenheitstage meines Kindes einsehen?
Ja, in der App gibt es einen Kalenderbereich mit einer Legende, in dem die Abwesenheitstage des Kindes und die organisierten Veranstaltungen eingetragen werden
Kann ich Urlaub oder eine Freistellung direkt über die App beantragen?
Ja, gehen Sie zum Abschnitt „Kalender“, füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und senden Sie dann die Anfrage ab.
Kann ich von mehreren Geräten aus zugreifen?
Ja, geben Sie Ihre Zugangsdaten auf so vielen mobilen Geräten ein, wie Sie möchten.
Wie melde ich die Abwesenheit meines Kindes?
Öffne die App und kommuniziere mit den Erzieherinnen über den Chat-Bereich.
Kann ich das Tagebuch der Kinder von vergangenen Tagen einsehen?
Ja, auf der Startseite der App gibt es einen scrollbaren Kalender. Klicken Sie auf den Tag, den Sie anzeigen möchten, und das Tagebuch für diesen Tag wird angezeigt.
Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?
Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Ich kann mich nicht anmelden“ und folgen Sie den Anweisungen zum Zurücksetzen.
Kann ich die Daten meines Kindes ändern?
Nur einige. Sie können die Daten Ihres Kindes direkt in der App aktualisieren und Vollmachten sowie Dokumente hochladen.
Kann ich fälschlicherweise eingegebene Daten ändern?
Ja, öffnen Sie das Tagebuch des Kindes, das Sie bearbeiten möchten, wischen Sie bei der zu korrigierenden Aktivität nach links und klicken Sie auf „Bearbeiten“. Nachdem Sie die Aktivität aktualisiert haben, speichern Sie die Änderungen.
Kann ich über die App einen Schichttausch bei meinen Kolleginnen beantragen?
Ja, gehen Sie zur Startseite, tippen Sie auf die Schicht, die Sie tauschen möchten, wählen Sie die Kollegin aus und senden Sie dann die Anfrage ab.
Kann ich eine im Kindergarten geplante Veranstaltung eintragen?
Ja, gehen Sie zum Abschnitt „Kalender“, klicken Sie auf „Ereignis erstellen“, füllen Sie alle Felder aus und speichern Sie.
Kann ich die Fotos speichern, die ich im „Tagebuch“ finde?
Ja, klicken Sie auf das Foto, danach können Sie das Foto ganz einfach in die Galerie Ihres Geräts herunterladen, indem Sie einfach auf das Symbol oben rechts klicken (diese Antwort muss geändert werden, falls das Symbol an einer anderen Stelle platziert wird)
Sendet mir die App Benachrichtigungen?
Ja, aktivieren Sie die Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Geräts, um Mitteilungen, Ereignisse oder dringende Warnungen zu erhalten.