FAQ
Kan ik foto's van één kind invoegen, zonder ze aan de hele klas te laten zien?
Ja, foto's kunnen worden geüpload naar het logboek van het individuele kind en zijn dus alleen zichtbaar voor het gezin van het kind voor wie ze zijn geüpload.
Kan ik direct via de app vakantie of verlof aanvragen?
Ja, ga naar het gedeelte "kalender", vul alle vereiste velden in en verzend de aanvraag.
Zijn de foto's voor iedereen zichtbaar?
Nee, de foto's zijn alleen zichtbaar voor de ouder van het kind dat op de foto staat.
Kan ik via de app een dienstruil aanvragen bij mijn collega's?
Ja, ga naar de homepagina, druk op de dienst die u wilt ruilen, kies de collega en verstuur de aanvraag.
Kan ik het logboek van de kinderen van voorgaande dagen inzien?
Ja, op het startscherm van de app staat een scrolbare kalender, klik op de dag die u wilt bekijken en het logboek van die dag verschijnt.
Kan ik de aan- en afwezigheidsdagen van mijn kind zien?
Ja, in de app is er een kalendergedeelte, inclusief legenda, waar de afwezigheidsdagen van het kind en georganiseerde evenementen aan worden toegevoegd.
Hoe voeg ik de dagelijkse gegevens van het kind toe?
Klik op "activiteit aanmaken", kies het type en vul de verplichte velden in.
Hoe geef ik de afwezigheid van mijn kind door?
Open de app en communiceer met de leidsters via het chatgedeelte.
Kan ik dezelfde activiteit voor meerdere kinderen invoeren?
Ja, wanneer u het type activiteit kiest dat u wilt uploaden, klikt u op "kinderen selecteren" en kiest u de kinderen die aan deze activiteit hebben deelgenomen, om zo tegelijkertijd dezelfde update voor alle geselecteerde kinderen te uploaden.
Kan ik een gegeven in het gedeelte "kindgegevens" wijzigen?
Ja, ga naar het profielgedeelte, kies het kind om te bewerken en sla op.
Zien ouders de updates die in het logboek zijn ingevoerd meteen?
Ja, zodra de gegevens zijn geüpload, zijn ze na enkele seconden zichtbaar voor de ouder.
Als ik vergeet een gegeven in te voeren, kan ik dat dan alsnog doen?
Ja, u kunt op elk moment van de dag gegevens in het logboek invoeren.
Moet ik me registreren om de app te gebruiken?
Als u een ouder bent, hoeft u zich niet te registreren, maar ontvangt u de inloggegevens van de administratie van uw kinderdagverblijf; hiermee kunt u probleemloos inloggen op uw ouderprofiel.
Kan ik een gepland evenement in het kinderdagverblijf invoeren?
Ja, ga naar het gedeelte "kalender", klik op "evenement aanmaken", vul alle velden in en sla op.
Kan ik vanaf meerdere apparaten inloggen?
Ja, voer uw inloggegevens in op zoveel mobiele apparaten als u wilt.
Kan ik het account delen met een andere ouder?
Nee, elke ouder heeft zijn eigen inloggegevens.
Kan ik een per abuis ingevoerd gegeven wijzigen?
Ja, open het logboek van het kind dat u wilt bewerken, veeg de activiteit die u wilt corrigeren naar links en klik op "bewerken". Sla de wijzigingen op nadat u de activiteit hebt bijgewerkt.
Zijn de gegevens van mijn kind veilig?
Ja, ze worden beschermd door standaardversleuteling en alleen u en de medewerkers van de school kunnen deze bekijken.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?
Klik op "ik kan niet inloggen" op de inlogpagina en volg de instructies voor het resetten van het wachtwoord.
Kan ik de foto's opslaan die ik in het "logboek" vind?
Ja, klik op de foto en u kunt deze heel eenvoudig downloaden naar de galerij van uw apparaat door simpelweg op het pictogram rechtsboven te klikken (dit antwoord moet worden aangepast als het pictogram ergens anders wordt geplaatst).
Waar kan ik de updates van de dag van mijn kind zien?
Alle updates over het kind worden door de leidsters gepubliceerd en zijn zichtbaar in het logboek op het hoofdscherm van de app. Hier ziet u updates over de lunch, het dutje en het verschonen.
Stuurt de app meldingen?
Ja, activeer meldingen via de instellingen van uw apparaat om berichten, evenementen of dringende waarschuwingen te ontvangen.
Kan ik de inlogcodes (stempelcodes) van de kinderen bekijken?
Ja, in het profielgedeelte selecteert u het kind en klikt u op "kindcode".
Kan ik de gegevens van mijn kind wijzigen?
Slechts enkele; u kunt de gegevens van uw kind direct in de app bijwerken en u kunt machtigingen en documenten uploaden.
Kan ik rechtstreeks vanuit de app met de gezinnen communiceren?
Ja, ga naar de "chatpagina" en stuur een bericht naar het gekozen gezin.